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境外旅游险-港澳

承保在港澳地区旅行的意外、突发急性病医疗及身故、旅行延误、行李证件损失等,特有银行卡、支票盗抢,自然灾害意外身故保险及旅行期间家财保险,尊享7*24小时全球最专业的救援服务

  • 适用人群:0-80周岁,前往港澳地区旅行的人群
  • 保险期限:单次1-183天可选,多次一年内不限次数(每次限90天)
  • 保单形式: 电子保单 纸质保单
  • 保险责任: 《境外旅游保险-港澳地区适用条款》

旗舰店价格:¥55起

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产品特色

  • 承保在港澳地区旅行的意外、突发急性病医疗及身故、旅行延误、行李证件损失等
  • 特有银行卡、支票盗抢,自然灾害意外身故保险及旅行期间家财保险
  • 尊享7*24小时全球最专业的救援服务

保障范围

保障项目

保障内容

经济型

全面型

豪华型

 

意外身故、残疾

 

在保险期间内,被保险人在境外旅行期间遭受意外伤害事故,并自事故发生之日起180日内因该事故身故的,保险人按意外伤害保险金额给付身故保险金,对被保险人的保险责任终止;自事故发生之日起180日内因该事故造成《人身保险伤残评定标准及代码》(标准编号为JR/T00832013)所列伤残之一的,保险人按该表所列给付比例乘以意外伤害保险金额给付伤残保险金,对被保险人的保险责任终止。

10

20

50

 

医疗费用补偿

 

保险期间内,保险人根据下列约定承担保险责任:

(一)境外医疗费用

被保险人在境外旅行期间遭受主保险合同约定的意外伤害事故或罹患疾病,且必须在境外医疗机构进行必要治疗的,对于其实际支出的、必要且合理的医疗费用,保险人按照本附加险合同的约定赔偿境外医疗费用保险金。

(二)返回境内医疗费用

被保险人在境外旅行期间遭受主保险合同约定的意外伤害事故或罹患疾病并在境外就医,返回境内后因该意外事故或疾病仍需在境内医疗机构继续接受治疗的,对于其实际支出的、按照当地社会医疗保险主管部门规定可报销的、必要的、合理的医疗费用,保险人按照本附加险合同的约定赔偿返回境内医疗费用保险金,,最长给付期限为自其返回境内之日起三十日。

每次事故免赔额800元,辅助设备每次事故限额2500元,牙科门诊每次事故限额4000

 

5

10

20

 

紧急医疗救援24小时全球援助热线:

+86-755-95511

 

医疗运送和送返——1、医疗运送:救援服务机构的授权医生从医疗角度判断被保险人病情需要,且当地医院条件不能保证被保险人得到充分的救治时,救援服务机构将以事发地能够提供的最合适的方式安排医疗设备、运输工具及随行医护人员,将被保险人转运至授权医生认为更适当的医院接受治疗,救援公司将承担相应的运送费用。

2、医疗送返:救援服务机构的授权医生从医疗角度认为有运送回国必要的,或经授权医生和被保险人的主治医生共同认定被保险人的病情或伤势已稳定且可以运送回国时,救援服务机构将安排被保险人运送回境内其常住地或距离其常住地最近的医院,救援公司将承担相应的运送费用。在此情况下,救援公司将尽量使用被保险人原先购买的返程票;返程票失效的,救援公司将收回处理。

*平安、救援服务机构或其授权代表根据该被保险人身体状况或治疗需要,并参考医生建议,有权决定运送和送返手段和运送目的地。运送和送返手段包括配备专业医生、护士和必要的运输工具。运输工具可能包括空中救护机、救护车、普通民航班机、火车或其他适合的运输工具。

*不承担任何未经平安、救援服务机构或其授权代表批准并安排的运送或送返的费用。如果在紧急情况下,被保险人因身体状况不允许或其他客观原因无法通知救援服务机构,救援公司有权参照在相同情况下若由救援服务机构提供或安排服务所需要的合理的费用进行赔偿。

400

400

400

 

 

遗体/骨灰送返——被保险人因遭受主保险合同约定的保险事故导致被保险人在境外身故的,根据被保险人亲属的要求,救援服务机构或其授权代表根据事发当地实际情况并在不违反当地法律的情况下安排遗体保存或火化,且将被保险人之遗体或骨灰送返被保险人亲属指定的地点或被保险人的合法有效证件所载的住所地。

遗体/骨灰送返服务所需费用包括尸体防腐、保存、火化、运输及骨灰盒等材料和服务费用,救援公司承担的此项费用总数最高以合同上载明的相应的服务限额为限。

(其中丧葬金¥20000

250

250

250

 

 

亲属前往处理后事保险金—— 被保险人因遭受主保险合同约定的保险事故导致被保险人于三十(30)天内在旅途中身故的,根据被保险人亲属的要求,经救援服务机构许可,该被保险人的一名成年直系亲属可以前往被保险人身故地,救援公司负责承担该名亲属一套往返被保险人身故地与亲属所在地的普通航班经济舱机票、船票或火车票的费用以及实际支出的合理住宿费,最高以合同上载明的相应的服务限额为限。

(任一事故下最高上限为¥6500

 

6500

6500

6500

 

 

亲属慰问探访——经救援服务机构的授权医生与主治医生共同认定被保险人在境外的预计住院时间超过八(8)日(不包括8),根据被保险人的要求,经救援服务机构许可,该被保险人的一名成年直系亲属可以前往被保险人住院地点探视,救援公司负责承担该名亲属一套往返普通航班经济舱机票或其他更经济的交通方式的费用以及实际支出的合理住宿费,最高以合同上载明的相应的服务限额为限。

(任一事故下最高上限为¥6500

 

1.3

1.3

1.3

 

公共交通工具延误

 

 

在保险期间内,如发生如下情形,保险人按本保险合同约定承担下列责任:(一)在保险期间内,被保险人实际搭乘的固定班次的公共交通工具因恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持或怠工、承运单位职工的临时性抗议活动、恐怖分子行为、交通管制或承运单位超售而导致其延误时间连续达保险单载明的时间,保险人按保险单上载明的金额赔偿。(二)若承运人在原预定公共交通工具取消后安排了替代公共交通工具,且被保险人搭乘该替代公共交通工具,延误时间达保险单载明的时间的,保险人按保险单上载明的金额赔偿;如果承运人在取消原预定公共交通工具后未安排替代公共交通工具的,原预定公共交通工具的取消时间晚于原定出发时间达保险单载明的时间的,保险人按保险单上载明的金额赔偿。

每延误5小时赔偿300

 

 

600

900

 

托运行李延误补偿

 

保险期间内被保险人因境外旅行而托运行李的,其处于运输机构掌控下的托运行李在其所乘的公共交通工具抵达预定目的地后,在保险单载明的时间内未送抵的,保险人按照保险单载明的保险金额赔偿。

每延误8小时赔偿500

 

1500

2000

 

托运行李损失补偿

 

在本附加险保险期间内,如果被保险人在境外旅行期间,其处于运输机构掌控之下的托运行李因运输机构或任何其他第三方的责任遗失或意外损坏,保险人将根据本附加险的约定,按照该行李的实际价值或修复费用之较低者承担赔偿责任。每次事故免赔额为赔款的20%200元,以高者为准(运动器械及其附件的最高赔付额为总保额的25%

 

 

1000

2000

 

随身行李损失补偿

 

保险期间内,如果被保险人在境外旅行期间,其随身行李因下列原因遗失或意外损坏,保险人将根据本附加险的约定,按照行李的实际价值或修复费用之较低者承担赔偿责任,最高以保险单载明的本附加险项下的保险金额为限。

(一)盗窃、抢劫;

(二)交通事故;

(三)火灾、爆炸、暴风、雷击、洪水、雪崩和地震;

(四)第三方行为。

每次事故免赔额为赔款的20%200元,以高者为准(运动器械及其附件的最高赔付额为总保额的25%

 

 

 

1000

 

旅行票证损失补偿

 

 

本附加险保险期间内,如果被保险人在境外旅行期间因遭受抢劫或盗窃,导致被保险人旅行票证(指护照、旅行交通票据及其他为完成该次旅行所必需的证件)损失的,保险人按照本附加险的约定,赔偿被保险人旅行票证的重置费用,以及被保险人为重置旅行票证所额外支出的合理必要的交通费用及酒店住宿费用。

 

 

2000

4000

 
 
 
 
 
 
 

银行卡、支票盗抢保险

NEW

 

本附加险保险期间内,若被保险人携带的银行卡、支票在旅行期间丢失、遭盗窃、抢劫、抢夺,且因此有非授权人在下列情形中使用被保险人银行卡或支票的,对于被保险人因此而遭受的直接损失,保险人按保险单载明的免赔额和赔付比例赔偿银行卡支票盗抢保险金,且以保险单载明的保险金额为限。

(一)使用银行卡或支票在银行柜台提现或转账;

(二)使用银行卡在自动柜员机提现或转账;

(三)使用银行卡进行消费,包括但不限于网上购物。

(每次事故免赔额为赔款的10%

 

 

2500

5000

 
 
 
 
 

家庭财产保险

 

保险期间内,如果被保险人在境外旅行期间,由于下列一项或多项原因造成保险单载明的被保险人境内常住地的室内保险财产的直接损失或损坏,保险人根据本附加险的约定,按照出险当时保险财产的实际价值或修复费用之较低者计算赔偿,最高不超过保险单所载的本附加险项下相应的保险金额,具体承保原因以保险单载明为准。

(一)火灾、爆炸,包括但不限于

1.家庭燃气用具、电器、用电线路以及其他内部或外部火源引起的火灾;

2.家庭燃气用具、液化气罐以及燃气泄露引起的爆炸;

(二)空中运行物体坠落、外界物体倒塌。

(三)台风、暴风、暴雨、龙卷风、雷击、洪水、冰雹、雪灾、崖崩、冰凌、泥石流和自然灾害引起地陷或下沉。

(四)常住地室内的自来水管道、下水管道、暖气管道(含暖气片)突然破裂。

(五)遭受经公安部门确认的盗窃、抢劫行为而丢失,从案发时起三个月后,被盗抢的保险财产仍未查获的

 

 

2000

5000

 

保险责任请参考《境外旅游保险-港澳地区适用条款》,并敬请特别留意条款中的“责任免除”部分

团体投保更优惠,单次最多可投保50人!我们将为每位被保险人单独出具保单。您可提前将准备好的被保险人信息填入名单模板中,请下载名单模板,填写后直接上传,投保更方便快捷!

 

特别提醒

    • 为保障您的权益,投保之前请您仔细阅读不承保地区和不承保人群的特别约定。
    • 24小时理赔报案电话:9551124小时全球援助热线: +86-755-95511。为了使您出险后尽快得到救援,请务必第一时间拨打全球援助热线报案,以便保险公司和救援公司尽快为您提供医疗救援服务。若未拨打救援热线报案而自行处理,将可能无法理赔。
    • 隐私保护声明:

    您提供的个人信息、数据和隐私我们不会提供给任何未获授权的第三方。

投保理赔

投保须知

    • 一、本保险承保区域:香港、澳门,其中不承保地区区域不属于承保区域范围。

    境外港澳旅游保险每位被保险人每个保险期间限投一份,多投无效。

    • 二、本保险计划不承保范围:

    1、患癫痫病、精神病或精神分裂等疾病的人员;
    2
    、境外旅行的目的为了诊疗或就医的人员;
    3
    、执业医师建议不适合境外旅行的人员;
    4
    、在保险合同生效日之前已经确诊罹患的、或知道(应当知道)的疾病产生的医疗费用(因意外导致的疾病发作除外);

    • 三、本投保人已了解并接受本保险赔付标准(实际保障内容以您选择的投保方案为准):

    1、意外和急性病医疗补偿责任(每次事故免赔额800元,辅助设备每次事故限额2500元,牙科门诊每次事故限额4000元)
    2
    、托运行李延误责任(每8小时延误赔偿¥5008小时起赔,赔偿限额最高为保险金额)
    3
    、托运行李损失责任(每次事故免赔额为赔款的20%200元,以高者为准(运动器械及其附件的最高赔付额为总保额的25%))
    4
    、旅程延误责任(每5小时延误赔偿¥3005小时起赔,赔偿限额最高为保险金额)
    5
    、除以上责任外,本保险的其他责任按照保险金额和条款约定进行赔付。
    6
    、按中国银保监会规定,除航空意外死亡及重大自然灾害意外死亡外,任何不满10周岁的被保险人,其死亡保险金额不得超过人民币20万元;已满10周岁但未满18周岁的被保险人,其死亡保险金额不得超过人民币50万元。本公司对于超出中国银保监会规定的限额的保险金额不承担保险责任。
    7
    24小时理赔报案电话:9551124小时全球援助热线:+86 755 95511。出险后请您拨打全球援助热线报案,以便保险公司和救援公司尽快为您提供医疗救援服务。若未拨打救援热线报案而自行处理,将可能无法理赔。
    8
    、本保险被保险人须年龄在八十周岁以内,常住地在中华人民共和国境内,临时赴境外旅游。被保险人为未成年人的,须由其父母或监护人作为投保人。
    9
    、保险期间内,对于每次旅行,保险人承担保险责任的开始时间以下列情况中较晚发生的时间为准:
    1)保险单载明的保险期间开始;
    2)被保险人在本合同有效期内离开其境内日常居住地或日常工作地直接前往境外旅行目的地。
    该保险责任的终止时间以下列情况中最早发生的时间为准:
    1)保险单载明的保险期间满期;
    2)被保险人完成旅行后直接返回至其境内日常居住地或日常工作地;
    3)自前述保险责任开始时间起达到保险单载明的最大承保天数。
    10
    、本产品使用《平安附加除外责任扩展条款》扩展承保除外责任:投保本保险时被保险人已置身于中华人民共和国境外的。
    11
    、除以上责任外,本保险的其他责任按照保险金额和条款约定进行赔付。
    12、本产品将不断优化升级,客户所使用的保障方案和服务内容以其保险合同约定为准

    13、重要除外责任(全量内容请以条款为准):

    平安境外旅游意外伤害保险条款
    第六条 因下列原因造成被保险人身故、伤残的,保险人不承担给付保险金责任:
    (一)投保人的故意行为;
    (二)被保险人自致伤害或自杀,但被保险人自杀时为无民事行为能力人的除外;
    (三)因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋杀;
    (四)被保险人妊娠、流产、分娩、疾病、药物过敏、中暑、猝死;
    (五)被保险人接受整容手术及其他内、外科手术;
    (六)被保险人未遵医嘱,私自服用、涂用、注射药物;
    (七)核爆炸、核辐射或核污染;
    (八)恐怖袭击;
    (九)被保险人犯罪或拒捕;
    (十)被保险人参与任何职业体育活动或任何设有奖金或报酬的体育运动;
    (十一)被保险人进行赛马、各种车辆表演、车辆竞赛、特技表演;
    (十二)被保险人进行滑翔翼及跳伞活动。
    第七条 被保险人在下列期间或情形遭受伤害导致身故、伤残的,保险人也不承担给付保险金责任:
    (一)战争、军事行动、暴动或武装叛乱期间;
    (二)被保险人醉酒或受毒品、管制药物的影响期间;
    (三)被保险人酒后驾车、无有效驾驶证驾驶或驾驶无有效行驶证的机动车期间;
    (四)被保险人在海、陆、空军值勤或者参加海、陆、空军行动;
    (五)被保险人因遭受司法当局拘禁或被判入狱期间;
    (六)被保险人从事或参与恐怖主义活动、邪教组织活动;
    (七)被保险人置身于飞机或空中运输工具期间(以乘客身份搭乘民用或商业航班者除外);
    (八)被保险人置身于保险单载明承保的地域范围以外的国家或地区期间;

    平安境外旅行紧急医疗救援服务条款(C款)
    第四条 主保险合同项下的各项责任免除仍然适用于本服务条款。
    第五条 因下列原因造成损失、费用的,我公司不提供救援服务:
    (一)既往疾病、慢性病、精神病、性传播疾病、感染艾滋病病毒或患艾滋病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形、变异、染色体异常。
    (二)在旅程开始前可以预见的受保前已存在疾病的恶化。
    (三)怀孕、分娩、流产、不孕症、避孕及绝育手术。
    (四)药物过敏或其他医疗行为导致的伤害。
    (五)由于服用酒精饮料、毒品、麻醉剂、镇静剂、安眠药或其他麻醉性物品所导致的精神疾病或意识不清所引发的疾病。
    (六)投保人的故意行为。
    (七)被保险人自伤、自杀、犯罪或拒捕。
    第六条 下列情形下发生的损失、费用,我公司不提供救援服务:
    (一)被保险人违背医嘱而进行旅行。
    (二)被保险人旅行的目的就是寻求或接受医疗。
    (三)被保险人开始旅程的时候已经知道如果旅程按计划进行其必须出于医学原因接受由医生要求的医学治疗或其他治疗(如透析)。
    (四)被保险人在其国籍所在的或其拥有永久居留资格的国家或地区期间。
    第七条 我公司不负责承担下列费用:
    (一)条款或合同中列明应由被保险人自行承担的费用。
    (二)救援服务机构以外的其他任何第三方需收取的费用。
    (三)被保险人自行与救援服务机构达成的本条款约定以外的其他服务的费用。

    平安附加公共交通工具延误保险(A款)
    第六条 发生下列情形的,保险人不承担赔偿责任:
    (一)因被保险人的违法犯罪行为造成预定旅行取消的;
    (二)因发生战争、军事行动、武装叛乱、恐怖威胁或袭击造成预定旅行取消的;
    (三)政府禁令或管制造成预定旅行取消的;
    (四)被保险人在预定旅行开始时间之后取消旅行的;
    (五)投保人未在完成预定旅行费用支付后次日二十四点前完成本保险投保的。
    第七条 下列费用或损失,保险人不承担赔偿责任:
    (一)被保险人可从旅行社退回的旅行费用;
    (二)由于未能及时通知旅行社、导游、承运人或酒店需取消旅行而导致的扩大损失;
    (三)其他不属于保险责任范围内的损失。

    平安附加境外旅行票证损失保险条款
    第三条 下列损失、费用,保险人不承担赔偿责任:
    (一)非为取得完成该次旅行所必需的旅行票证而发生的费用;
    (二)旅行票证不明原因失踪导致的损失;
    (三)旅行票证在由旅行社导游或领队保管期间发生的损失;
    (四)被保险人在从事走私、违法贸易或运输的情况下发生的损失;
    (五)非被保险人的旅行票证的损失;
    (六)免赔金额内的损失。

    平安附加境外旅行期间家庭财产保险条款
    第五条 下列原因造成的保险财产的损失,保险人不承担赔偿责任:
    (一)地震、海啸;
    (二)战争、军事行为、武装冲突、敌对行为、恐怖活动、罢工、暴动、民众骚乱、没收、征用;
    (三)核反应、核辐射、放射性污染;
    (四)行政行为或司法行为;
    (五)被保险人及其家庭成员、家庭雇佣人员、暂居人员的故意行为、重大过失行为;
    (六)家用电器因超电压、碰线、漏电、自身发热等原因所造成的自身损毁;
    (七)保险财产本身缺陷、保管不善、变质、霉烂、受潮、虫咬、自然磨损;
    (八)未按要求施工导致建筑物地基下陷下沉,建筑物出现裂缝、倒塌的损失;
    (九)置放于阳台或露天的财产,或用芦席、稻草、油毛毡、麦杆、芦苇、杆、帆布等材料为外墙、棚顶的简陋罩棚下的财产及罩棚,由于暴风、暴雨所造成的损失;
    (十)施工致使的管道(含暖气片)破裂造成的损失;
    (十一)因管道(含暖气片)试水、试压致使管道破裂溢水造成的损失。
    第六条 下列损失,保险人不承担赔偿责任:
    (一)本附加保险合同中载明的免赔额;
    (二)其他不属于保险责任范围内的原因导致的损失。

    平安附加境外旅行随身行李损失保险(A款)条款
    第三条 下列原因导致的损失,保险人不承担赔偿责任:
    (一)行政行为或司法行为,包括但不限于海关等政府当局的没收、扣留;
    (二)被保险人的违法行为;
    (三)自然磨损、折旧、虫蛀、发霉、腐烂。
    第四条 下列损失,保险人不承担赔偿责任:
    (一)易碎或易破物品的损坏,如玻璃或水晶等;
    (二)古董、字画、艺术品、金银、珠宝、首饰、饰品、现金、债券、票据、印花、息票、地契、股票、文件、图章、旅行证件损失;
    (三)代币卡(包括信用卡、借记卡)、录制于磁带、记录卡、磁盘或其他类似设备上的数据的遗失;
    (四)动物、植物或食品发生的损失;
    (五)机动车辆(及其附件)、摩托车、船、发动机或其他运输工具损失;
    (六)用于商业活动的物品损失;
    (七)眼镜、隐形眼镜、助听器和假肢的遗失或损坏;
    (八)放置于无人看管的车辆内的物品遭到无明显暴力痕迹的偷窃导致的损失;
    (九)运动器械在使用过程中遭受的损坏;
    (十)间接损失、罚金、滞纳金;
    (十一)不明原因的损失或神秘失踪;
    (十二)移动电话、手提电脑、掌上电脑以及数码产品的损失;
    (十三)免赔额内的损失。

    平安附加境外旅行托运行李损失保险条款
    第三条 以下原因导致的损失,保险人不承担赔偿责任:
    (一)行政行为或司法行为,包括但不限于海关等政府当局的没收、扣留;
    (二)被保险人的违法行为;
    (三)自然磨损、折旧、虫蛀、发霉、腐烂。
    第四条 下列损失,保险人不承担赔偿责任:
    (一)易碎或易破物品的损坏,如玻璃或水晶等;
    (二)古董、字画、艺术品、金银、珠宝、首饰、饰品、现金、债券、票据、印花、息票、地契、股票、文件、图章、旅行证件损失;
    (三)代币卡(包括信用卡、借记卡)、录制于磁带、记录卡、磁盘或其他类似设备上的数据的遗失;
    (四)动物、植物或食品发生的损失;
    (五)机动车辆(及其附件)、摩托车、船、发动机或其他运输工具损失;
    (六)用于商业活动的物品损失;
    (七)免赔额内的损失;
    (八)经运输机构或其他责任方修理后能正常运行或恢复其正常功能的物品的损坏;
    (九)间接损失、罚金、滞纳金;
    (十)移动电话、手提电脑、掌上电脑以及数码产品的损失。

    平安附加境外旅行托运行李延误保险条款
    第三条 下列原因导致的延误,保险人不承担赔偿责任:
    (一)行政行为或执法行为,包括被保险人的托运行李被海关或其他政府部门沒收、扣留、隔离、检验或销毁;
    (二)战争、内战、军事行动、恐怖活动、罢工、暴乱、武装叛乱、核爆炸、核辐射或核污染;
    (三)被保险人的故意或过失行为。
    第四条 在行李未办理托运手续的情形下,保险人不承担赔偿责任。
    第五条 非因被保险人境外旅行而托运的行李,不在本附加险的保障范围内。

    平安附加境外旅行医疗费用补偿保险(A款)条款
    第三条 主保险合同项下的各项责任免除仍然适用于本附加险。
    第四条 下列情形发生的医疗费用,保险人不承担给付保险金责任:
    (一)被保险人违背医嘱而进行旅行;
    (二)被保险人旅行的目的就是寻求或接受医疗;
    (三)根据被保险人的主治医生的意见,可以被合理延迟至被保险人返回境内后进行而被保险人坚持在境外进行的治疗或手术。
    第五条 下列医疗费用,保险人不承担给付保险金责任:
    (一)既往症及其并发症、精神病、性传播疾病、感染艾滋病病毒或患艾滋病、遗传性疾病、先天性疾病或缺陷、先天性畸形造成的医疗费用;
    (二)非因意外伤害而进行的牙科治疗或手术的费用、任何原因导致的牙齿修复或牙齿整形的费用、以及对非自然牙进行的任何治疗费用;
    (三)非因意外伤害而进行的视力矫正的费用,以及因矫正视力而作的眼科验光检查的费用;
    (四)常规体检、预防性治疗、康复性治疗、心理治疗费用;
    (五)中草药、中药材或传统中医治疗,传统中医治疗包括但不限于脊椎指压治疗、足科治疗、营养师治疗、理疗、针灸、整骨治疗;
    (六)美容手术、外科整形、等任何非必须紧急治疗的手术费用;
    (七)营养费用;
    (八)未取得当地医疗机构出具的医疗证明以及医疗费用原始凭证的费用。

    平安旅行附加银行卡、支票盗抢保险条款
    第三条 下列期间发生的损失,保险人不承担赔偿责任:
    (一)被保险人将银行卡委托他人使用期间;
    (二)银行卡在发行机构、制造商、信差或邮政保管期间或在上述各方间传递期间。
    第四条 因下列原因直接或间接地造成的损失,保险人不承担赔偿责任:
    (一)银行卡、支票被被保险人家庭成员、家庭雇佣人员、暂居人员盗窃、抢劫或抢夺;
    (二)任何发行机构的高级职员、董事或雇员,或任何授权、批准、管理或参与发行机构交易的机构或任何银行卡服务公司或其雇员的不诚实、欺诈或犯罪行为或放任行为;
    (三)硬件故障、软件故障或数据错误,包括但不限于自动柜员机(ATM)故障;
    (四)被他人诈骗;
    (五)银行卡被复制;
    (六)通过网上银行转账或支付;
    (七)被保险人未遵守银行卡条例。
    第五条 对于下列损失和费用,保险人不承担赔偿责任:
    (一)非被保险人名下的任何银行卡的资金损失;
    (二)通过任何途径已经追回的资金损失;
    (三)与诉讼有关的任何费用;
    (四)任何原因不明的损失。

    • 四、本投保人已了解并接受境外紧急救援服务标准:

    1、平安、救援服务机构或其授权代表根据该被保险人身体状况或治疗需要,并参考医生建议,有权决定运送和送返手段和运送目的地。
    2
    、本保险不承担任何未经平安、救援服务机构或其授权代表批准并安排的运送或送返的费用。
    3
    、遗体/骨灰送返和当地安葬不可违反当地法律要求。
    4
    、亲属慰问探访需经救援服务机构的授权医生与主治医生共同认定被保险人在境外的预计住院时间超过八(8)日(不包括8)
    5
    、紧急返回居住地国家和安排未成年子女回国的交通标准为一张单程经济舱机票的费用。
    6
    、电话医学咨询服务不应被视为电话诊疗、120911服务。

    • 五、本保险单次旅行最长承保时间为183天,投保一年期保障计划可多次往返且每次旅行时间不能超过90天。本保险支持银行转账方式支付保险赔款、退保金、保险金。

投保指南

随着时代的进步和发展,人们开始逐渐关注更加健康的生活方式,在辛勤工作的同时,会寻求适当的方式来释放压力,放松身心。目前自行车、徒步旅游、登山、攀岩、露营、定向越野等户外运动都是很多人非常喜欢的一种放松方式,这样的户外运动不光可以让大家享受到美好的风景,更可以和自然融为一体,达到让自己身心愉悦的目的。但是大家也应该知道,这些运动对于普通非职业爱好者来说,是有一定危险性的,因此每个人在出发前,都应该对自己的安全负责,在做好各项准备的同时,为自己投保一份中国平安户外保险,为自己提供保障。

随着时代的进步和发展,人们开始逐渐关注更加健康的生活方式,在辛勤工作的同时,会寻求适当的方式来释放压力,放松身心。目前自行车、徒步旅游、登山、攀岩、露营、定向越野等户外运动都是很多人非常喜欢的一种放松方式,这样的户外运动不光可以让大家享受到美好的风景,更可以和自然融为一体,达到让自己身心愉悦的目的。但是大家也应该知道,这些运动对于普通非职业爱好者来说,是有一定危险性的,因此每个人在出发前,都应该对自己的安全负责,在做好各项准备的同时,为自己投保一份中国平安户外保险,为自己提供保障。

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理赔案例

平安境外旅游保险——港澳地区理赔案例

  • 投保:云先生于2014年9月2日给自己参保了一份为期7日的豪华型平安境外旅游保险——港澳地区。
  • 出险:在2014年9月5日,云先生突发急性病,急需住院治疗。
  • 理赔: 云先生及时的拨打了平安的24小时全球援助热线: +86 10 84416636,并拨打95511向保险公司进行报案。 出院后,云先生按照保险条款,带好保险金给付申请书;保险单原件;保险金申请人的身份证明;医疗机构出具的病历、诊断证明等医疗证明以及医疗费用原始凭证;被保险人所拥有的其他保险或保障的保险单或凭证,向平安保险提出理赔。
  • 保险公司经核实符合保险责任范围,马上作出赔付,下面是保险公司理赔明细介绍:
    云先生实际花费的医疗费用中符合赔偿标准的金额为6400元,扣除免赔额800元之后,赔付5600元;亲属探问补偿费用包括飞机票和食宿费用共计1200元。保险公司共计赔付6800元。

常见问题

  • Q去香港澳门能否购买国内旅游险?

    A国内旅游险中的救援服务是针对中国大陆地区的,如有突发事故,香港和澳门是无法提供救援的;同时,由于香港澳门的医疗水平和内地有一定差距,如购买国内旅游险,产生医疗费用的报销也是按照内地同等情况的医疗费用水平进行报销,可能无法满足香港澳门的医疗费用,因此建议您购买专门针对香港澳门的旅游产品。

  • Q旅游意外医疗如何理赔?

    A在旅行期间因意外事故或突发急性病到医院就医产生的医疗费用,请拨打9511转5告诉平安保险的客服人员您需要理赔,我们客服会指导您拿着发票、病历本等到离你最近的平安财产保险进行办理。

  • Q什么是旅行延误,怎么理赔?

    A旅行期间,因公共交通工具延误每5小时赔偿300元,最多赔偿900元。需要向公共交通运营商索取延误证明。

  • Q我在境外如何拨打救援电话?

    A当您在境外需要获得救援服务时,请拨打以下号码联系24小时客户服务中心: 使用手机拨 + +86-755-95511(“+”的输入方式为长按数字键 0 或 * ) 使用座机拨打时,请在+86-755-95511 前加拨当地国际长途接入码(通常为00,但也有个别国家稍有区别,建议您在拨打前向当地了解) 如您在中国大陆境内需要咨询,请直接拨打0755-95511

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